نحوه آزمایش تبلیغات UGC و EGC در کمپین‌ های متا

برای حفظ عملکرد بهینه تبلیغات متا، آزمایش منظم فرمت‌ های جدید تبلیغاتی ضروری است.

این مقاله به بررسی نقش تبلیغات محتوای تولیدشده توسط کاربر (UGC) و محتوای تولید شده توسط کارکنان (EGC) و نحوه آزمایش مؤثر آن‌ها در کمپین‌ های متا می‌ پردازد.

آشنایی با تبلیغات UGC و EGC

محتوای تولیدشده توسط کاربر (UGC)

به ویدیوهایی اشاره دارد که معمولاً توسط کاربران واقعی محصول یا خدمات شما ساخته می‌ شوند، اغلب به‌ صورت توصیفات یا مجموعه‌ ای از توصیفات ویرایش‌ شده. گاهی اوقات، UGC ممکن است توسط بنیان‌ گذار شرکت، به‌ صورت غیرحرفه‌ ای با تلفن همراه یا روش‌ های مشابه ضبط شود. این ویدیوها اغلب با تلفن ضبط می‌ شوند یا به‌ گونه‌ ای طراحی می‌ شوند که چنین به نظر برسند، حتی اگر به‌ صورت حرفه‌ ای تولید شده باشند، تا حسی ارگانیک و غیر رسمی ایجاد کنند. این ویژگی به آن‌ ها کمک می‌ کند تا به‌ طور یکپارچه در فیدهای اجتماعی کاربران ادغام شوند و قبل از اینکه بینندگان متوجه شوند تبلیغ است، تعامل را تشویق کنند.

UGC همچنین می‌ تواند از طریق محتوای تولیدشده توسط اینفلوئنسرها بازسازی شود. معمولاً اینفلوئنسرها برای بررسی یک محصول یا خدمات هزینه دریافت می‌ کنند و سپس اجازه استفاده از ویدیوی آن‌ ها به‌ عنوان تبلیغ داده می‌ شود.

محتوای تولیدشده توسط کارکنان (EGC)

محتوایی است که توسط کارکنان شرکت ساخته می‌ شود، مانند تبلیغات معروف «کار در آمازون چگونه است». این ویدیوها معمولاً تجربیات مثبت کارکنان و تأثیر شرکت بر زندگی آن‌ها را برجسته می‌کنند. تبلیغات EGC اغلب بخشی از استراتژی بلندمدت برندسازی هستند تا اعتبار شرکت را تقویت کرده و در نهایت فروش را افزایش دهند، حتی اگر تبلیغ به‌ طور خاص محصولی یا استخدام را ترویج نکند. اگرچه EGC می‌ تواند برای جذب نیرو استفاده شود، اما اغلب صرفاً برای داستان‌ سرایی برند به کار می‌ رود.

نحوه آزمایش تبلیغات UGC

تبلیغات UGC را می‌ توان در فرمت‌ های مختلفی آزمایش کرد، مانند:

• دمو یا بررسی محصول توسط اینفلوئنسرها
• ویدیوهای توصیفات مشتریان
• ویدیوی راهنمای محصول توسط مالک یا سازنده

رایج‌ ترین فرمت‌ ها شامل:

• نمایش استفاده از محصول
• ویدیوهای سبک بررسی
• ویدیوهای «جعبه‌ گشایی» که در آن بسته‌ بندی محصول باز شده و محتویات آن نمایش داده می‌ شود

هنگام آزمایش تبلیغات UGC، اغلب شاهد افزایش نرخ مشاهده یا نرخ کلیک (CTR) خواهید بود. بااین‌حال، مهم است که بررسی کنید آیا این تعامل به نتایج معناداری مانند فروش یا ترافیک باکیفیت وب‌ سایت منجر می‌ شود. این موضوع را می‌ توان از طریق تبلیغات متا، گوگل آنالیتیکس یا ابزارهای ردیابی شخص ثالث نظارت کرد. افزایش مشاهده و کلیک تنها زمانی ارزشمند است که به نتایج واقعی منجر شود.

UGC در مقابل تبلیغات استاندارد

تبلیغات UGC معمولاً در کنار فرمت‌های استاندارد مانند تبلیغات تصویری یا ویدیوهای حرفه‌ ای اجرا می‌ شوند. بهتر است هر دو نوع را به‌ طور هم‌ زمان آزمایش کنید و فرمت با عملکرد بهتر را نگه دارید، صرف‌ نظر از اینکه UGC باشد یا خیر.

یکی از دلایل ادامه آزمایش تبلیغات سنتی و حرفه‌ ای به نحوه فیلتر کردن اطلاعات توسط مغز مربوط می‌ شود، مفهومی که ریشه در سیستم فعال‌ سازی شبکه‌ ای (RAS) دارد. این بخش از مغز تعیین می‌کند که به چه چیزی توجه کنید و چه چیزی را نادیده بگیرید. برای مثال، اگر در حال خرید خودرو باشید، ناگهان شروع به توجه به تبلیغات خودرو می‌کنید، اما وقتی نیازی به خودرو ندارید، این تبلیغات در پس‌زمینه محو می‌شوند. این اثر توضیح می‌دهد که چرا یک تبلیغ معمولی که شبیه تبلیغ خودرو است ممکن است از یک ویدیوی UGC که شبیه پست اجتماعی یک دوست است، عملکرد بهتری داشته باشد. هیچ رویکرد یکسانی برای همه وجود ندارد و عملکرد ماه‌ به‌ ماه متفاوت است، بنابراین ارزش دارد که هر دو فرمت به‌ طور مداوم آزمایش شوند. UGC همچنان در پلتفرم‌ هایی مانند متا، یوتیوب و تیک‌ تاک گزینه‌ ای قوی است.

استفاده از هوش مصنوعی برای ساخت تبلیغات ویدیویی UGC با کاراکترها

شکل جدیدی از UGC از آواتارها یا کاراکترهای تولیدشده توسط هوش مصنوعی به‌ جای افراد واقعی استفاده می‌ کند. این ویدیوها از همان فرمت غیررسمی و توصیفی پیروی می‌ کنند اما شخصیت‌ های انیمیشنی یا تولید شده توسط هوش مصنوعی را برای ارائه یا بررسی محصول به نمایش می‌ گذارند. این رویکرد به تبلیغ کمک می‌ کند تا متمایز شود، مشابه استفاده طولانی‌ مدت شرکت Geico از گکوی انیمیشنی‌ اش. به لطف پیشرفت‌ های هوش مصنوعی، حتی برندهای کوچک با بودجه محدود اکنون می‌ توانند این نوع محتوا را برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود آزمایش کنند.

نحوه آزمایش تبلیغات EGC

تبلیغات EGC به‌ عنوان کمپین برندسازی بلندمدت، افزودنی قوی به استراتژی تبلیغات متا هستند. اگرچه معمولاً فروش مستقیم ایجاد نمی‌ کنند، اما به تقویت اعتبار برند و انتقال ارزش‌ های شرکت کمک می‌ کنند. این تبلیغات اغلب توسط برندهای بزرگ با بودجه‌ های کلان استفاده می‌ شوند. برای مثال، آمازون، والمارت و گودویل تبلیغات EGC ساخته‌ اند که پیشنهاداتشان به کارکنان و تأثیر مثبت آن‌ ها بر زندگی‌ شان را برجسته می‌ کند.

با این‌ حال، تبلیغات EGC فقط برای شرکت‌ های بزرگ نیستند. اگر بودجه اضافی دارید، می‌ توانید این فرمت را با اجرای کمپین جداگانه متا با بودجه و هدف خاص خود آزمایش کنید. به‌ جای بهینه‌ سازی برای تبدیل، احتمالاً هدفی مانند تعامل، کلیک، مشاهده ویدیو یا نمایش انتخاب می‌ کنید. به‌ جای تبلیغ محصول یا خدمات خاص، صفحه فرود باید با پیام تبلیغ هم‌ راستا باشد و بر موارد زیر تمرکز کند:

• داستان‌ های کارکنان
• ارزش‌های شرکت
• تلاش‌ های خیریه
• محتوای دیگر برای ساخت اعتبار

این فرمت همچنین می‌ تواند به تبلیغات با محوریت ابتکارات خیریه گسترش یابد. برای مثال، TOMS مدل اهدای خود را تبلیغ می‌کند: «به ازای هر جفت کفش TOMS خریداری‌ شده، یک جفت کفش جدید به کودکی نیازمند اهدا می‌ شود.» این می‌ تواند به‌ عنوان EGC، UGC یا محتوای برندسازی عمومی استفاده شود. این نوع تبلیغات به نمایش ارزش‌ ها و تأثیر شرکت کمک می‌ کند، به‌ جای تمرکز صرف بر آنچه می‌ فروشد.

به حداکثر رساندن نتایج تبلیغات متا: آزمایش UGC، EGC و بیشتر

مانند همه تبلیغات متا (و سایر پلتفرم‌ ها)، آزمایش مداوم ترکیبی از فرمت‌ ها – UGC، EGC و تبلیغات سنتی – به حفظ عملکرد و تازه نگه‌ داشتن استراتژی خلاقانه کمک می‌ کند. هر فرمت نقاط قوت منحصربه‌ فردی دارد: UGC اصالت می‌ آورد، EGC اعتماد به برند را ایجاد می‌ کند و تبلیغات سنتی حرفه‌ ای بودن و وضوح را ارائه می‌ دهند. با آزمایش منظم و تحلیل نتایج، بهتر می‌ توانید کمپین‌ های خود را با گذشت زمان سازگار کنید، بهینه‌ سازی کنید و رشد دهید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید!

برای دریافت جدیدترین مقالات، ویدیوها و اخبار حرفه‌ای در لینکدین، عکس‌ها و استوری‌ها در اینستاگرام و ویدیوهای آموزشی در یوتیوب همراه ما باشید.

لینکدین اینستاگرام یوتیوب

آژانس نیک لینک!

همین حالا با آژانس نیک‌ لینک تماس بگیرید و داستان برند خود را با محتوای خلاقانه، فیلم‌ برداری حرفه‌ ای و تدوین بی‌ نظیر به تصویر بکشید! اجازه دهید ما شما را در دنیای دیجیتال متمایز کنیم. برای مشاوره رایگان و شروع همکاری، امروز اقدام کنید!