چرا تیم داخلی شما نباید به تنهایی مسئول نگهداری سایت باشد؟

1. تمرکززدایی از وظایف اصلی تیم

تیم های داخلی، چه در بخش IT و چه در بخش بازاریابی، وظایف و اهداف اصلی خود را دارند. سپردن مسئولیت کامل نگهداری سایت به آنها، می تواند بار کاری اضافه ای ایجاد کند که آنها را از تمرکز بر روی پروژه ها و استراتژی های کلیدی باز دارد. به عنوان مثال، یک تیم بازاریابی باید روی کمپین ها و جذب مشتری تمرکز کند، نه رفع مشکلات سرور یا به روز رسانی افزونه ها. این تقسیم وظایف می تواند منجر به:

• کاهش بهره وری: زمان و انرژی تیم صرف کارهایی می شود که می توانند توسط متخصصین خارج از سازمان انجام شوند.
• تاخیر در پروژه های اصلی: با درگیر شدن در نگهداری سایت، پروژه های با اولویت بالاتر ممکن است به تعویق بیفتند.

2. نیاز به دانش تخصصی و متنوع

نگهداری سایت فراتر از به روز رسانی محتوا است و نیازمند دانش فنی عمیق در زمینه های مختلف است:

• امنیت سایبری: وب سایت ها همواره در معرض تهدیدات امنیتی هستند. مقابله با حملات سایبری، به روز رسانی فایروال ها و نظارت بر آسیب پذیری ها نیازمند تخصص بالایی است که شاید تیم داخلی به طور کامل آن را نداشته باشد.
• مدیریت سرور و هاستینگ: انتخاب هاست مناسب، بهینه سازی سرور، و رفع مشکلات مربوط به آن ها نیازمند دانش تخصصی در زمینه زیرساخت وب است.
• به روز رسانی های فنی: پلتفرم های CMS (مانند وردپرس)، افزونه ها و قالب ها دائما در حال به روز رسانی هستند. عدم انجام به موقع این به روز رسانی ها می تواند منجر به مشکلات امنیتی، ناسازگاری یا از کار افتادن سایت شود.
• بهینه سازی عملکرد (Performance Optimization): برای اطمینان از سرعت بارگذاری بالا و تجربه کاربری روان، نیاز به بهینه سازی تصاویر، کشینگ، فشرده سازی کدها و سایر تکنیک ها است که تخصص خود را می طلبد.

یک تیم داخلی کوچک ممکن است تمام این تخصص ها را به طور کامل در اختیار نداشته باشد و آموزش آنها نیز زمان بر و پرهزینه است.

3. هزینه های پنهان و درازمدت

در نگاه اول، سپردن نگهداری سایت به تیم داخلی ممکن است ارزان تر به نظر برسد، اما در بلندمدت می تواند هزینه های پنهانی را به همراه داشته باشد:

• هزینه آموزش: برای اینکه تیم داخلی شما بتواند نگهداری سایت را به درستی انجام دهد، نیاز به آموزش های مداوم و تخصصی در زمینه های مختلف امنیتی و فنی دارد که هزینه بر است.
• هزینه نیروی جایگزین: اگر متخصصین داخلی شما درگیر نگهداری سایت باشند، شاید لازم باشد برای سایر پروژه ها نیروی جدیدی استخدام کنید.
• هزینه فرصت از دست رفته: زمان و منابعی که صرف نگهداری سایت می شود، می توانست صرف فعالیت های استراتژیک تر و سودآورتر برای کسب و کار شود.
• خطر از دست رفتن داده ها یا اعتبار: یک اشتباه کوچک در نگهداری سایت می تواند منجر به از دست رفتن داده ها، از کار افتادن سایت و در نتیجه از دست دادن مشتری و آسیب به اعتبار برند شود که جبران ناپذیر است.

4. دسترسی به ابزارها و فناوری های پیشرفته

شرکت های متخصص در نگهداری وب سایت، معمولا به ابزارها و نرم افزارهای پیشرفته ای دسترسی دارند که برای مانیتورینگ 24/7، بک آپ گیری خودکار، اسکن امنیتی و بهینه سازی عملکرد طراحی شده اند. تهیه و نگهداری این ابزارها برای یک تیم داخلی ممکن است مقرون به صرفه نباشد. این ابزارها به آنها امکان می دهند تا مشکلات را پیش از اینکه جدی شوند شناسایی و حل کنند.

5. پوشش 24 ساعته و واکنش سریع

مشکلات وب سایت می توانند در هر ساعتی از شبانه روز و در هر روز هفته رخ دهند. تیم داخلی شما، به خصوص اگر کوچک باشد، ممکن است نتواند پوشش 24 ساعته را تضمین کند. در مقابل، یک شرکت متخصص در نگهداری سایت معمولا دارای تیم پشتیبانی است که می تواند در هر زمان به مشکلات واکنش نشان داده و آنها را برطرف کند. این امر به ویژه برای کسب و کارهایی که به صورت جهانی فعالیت می کنند یا وب سایت آنها منبع اصلی درآمدشان است، حیاتی است.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید!

برای دریافت جدیدترین مقالات، ویدیوها و اخبار حرفه‌ای در لینکدین، عکس‌ها و استوری‌ها در اینستاگرام و ویدیوهای آموزشی در یوتیوب همراه ما باشید.

لینکدین اینستاگرام یوتیوب

راه حل: همکاری با متخصصین خارجی

راه حل ایده آل، اغلب یک رویکرد ترکیبی است: تیم داخلی شما می تواند بر محتوا، تجربه کاربری و استراتژی های بازاریابی تمرکز کند، در حالی که مسئولیت جنبه های فنی و امنیتی نگهداری سایت به یک تیم یا شرکت متخصص بیرونی سپرده شود. این همکاری به شما اطمینان می دهد که:

• سایت شما همیشه امن، به روز و پرسرعت است.
• تیم داخلی شما می تواند روی ماموریت اصلی خود تمرکز کند.
• به تخصص ها و ابزارهای پیشرفته ای دسترسی دارید که به تنهایی نمی توانید آنها را تامین کنید.

با برون سپاری هوشمندانه نگهداری سایت، می توانید از عملکرد مطلوب وب سایت خود اطمینان حاصل کرده و در عین حال، منابع و انرژی تیم داخلی خود را برای رشد و توسعه کسب و کارتان آزاد کنید. نیک لینک یکی از بهترین آژانس ها برای پشتیبانی وب سایت شماست! برای مشاوره تماس بگیرید.

آیا این مقاله به شما کمک می کند تا تصمیم بهتری در مورد نگهداری سایت خود بگیرید؟